Algemene voorwaarden
Buers Advocaten is ingeschreven in het Handelsregister
bij de Kamer van koophandel te Alkmaar onder nummer 37157724
I VOORWAARDEN
Artikel 1
Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle vanaf 1 januari 2010 met Buers Advocaten gesloten overeenkomsten, alsmede op aanvullende opdrachten en vervolgopdrachten.
Buers Advocaten is thans nog een maatschap. Zodra de op stapel staande wettelijke regeling op de personenvennootschappen van kracht wordt, zal de maatschap van rechtswege een vennootschap worden; de maten van de maatschap Buers Advocaten worden dan automatisch vennoten van de vennootschap Buers Advocaten. In deze voorwaarden zal al zoveel mogelijk op die nieuwe situatie worden aangesloten en op vooruit gelopen. Indien hierna sprake is van Buers Advocaten worden daarmede tevens de vennoten bedoeld van de toekomstige vennootschap. Tevens vallen onder het begrip Buers Advocaten de bij haar in dienst zijnde advocaten, medewerkers, personeelsleden en alle overige personen of rechtspersonen die bij de uitvoering van enige opdracht zijn betrokken, alsmede de Stichting Beheer Derdengelden Buers Advocaten.
Artikel 2
Opdracht
Een overeenkomst van opdracht komt pas tot stand nadat de opdracht is geaccepteerd. Bij acceptatie van de opdracht of in voorkomende gevallen in een later stadium wordt opdrachtgever – hierna ook te noemen cliënt – een exemplaar van deze voorwaarden overhandigd of toegezonden. Indien de cliënt niet akkoord gaat met de inhoud van deze voorwaarden dient dat duidelijk kenbaar gemaakt te worden. In goed overleg zal onderzocht worden of het mogelijk is bij de uitvoering van de betreffende opdracht af te wijken van hetgeen in deze voorwaarden is bepaald.
De door Buers Advocaten te verrichten diensten zijn inspanningsverplichtingen; nimmer kan of zal resultaat gegarandeerd worden. Bij de uitvoering van de opdracht zal Buers Advocaten zich naar beste vermogen inspannen. De advocaat, die de opdracht heeft verkregen, zal die opdracht zelf in hoofdzaak uitvoeren, waarbij hij of zij evenwel gerechtigd is zich te laten assisteren of zich in voorkomende gevallen te laten vervangen.
Ondanks dat een cliënt met betrekking tot een bepaalde opdracht in vele gevallen contact zal hebben met slechts één advocaat verbonden aan Buers Advocaten wordt een overeenkomst van opdracht niet met de betreffende advocaat gesloten, maar uitsluitend met de vennootschap Buers Advocaten.
De cliënt dient zelf zoveel mogelijk medewerking te verlenen aan het uitvoeren van de opdracht, tijdig de gewenste informatie te verschaffen en in te staan voor de juistheid van die informatie. Indien de cliënt niet aan deze verplichtingen voldoet zijn de gevolgen van dit nalaten niet voor rekening van Buers Advocaten.
Bij het inschakelen van derden bij de uitvoering van de opdracht zal Buers Advocaten, indien dit redelijkerwijs mogelijk of zinvol is, met de cliënt overleggen wie zal worden ingeschakeld. Buers Advocaten bedingt dat elke opdracht de bevoegdheid inhoudt om eventuele aansprakelijkheidsbeperkingen van derden mede namens de cliënt te aanvaarden.
Bij iedere opdracht aan een derde aanvaardt Buers Advocaten de door die derde bedongen beperking der aansprakelijkheid namens de cliënt en haarzelf.
Artikel 3
Gefinancierde rechtsbijstand
Indien er redenen zijn om aan te nemen dat de cliënt voor door de overheid gefinancierde rechtsbijstand in aanmerking komt, wordt daarover informatie verstrekt. Cliënt zal alsdan de Raad voor Rechtsbijstand toestemming dienen te verlenen de noodzakelijke gegevens voor de beoordeling van de aanvraag te vergaren (bij de Belastingdienst). Zolang er geen absolute zekerheid is of de cliënt voor gefinancierde rechtshulp in aanmerking komt, staat het Buers Advocaten vrij de cliënt een in redelijkheid te bepalen voorschot in rekening te brengen. Dit voorschot zal worden terugbetaald, zodra een toevoeging voor gefinancierde rechtsbijstand is afgegeven. Het staat in dat geval vrij de door de Raad voor Rechtsbijstand “eigen bijdrage” te verrekenen met het eerder betaalde voorschot.
Het is Buers Advocaten geoorloofd bij bepaalde opdrachten de cliënt vooraf kenbaar te maken dat de betreffende opdracht niet zal worden uitgevoerd op basis van door de overheid gefinancierde rechtsbijstand. In dat geval staat het de cliënt vrij alsnog zijn opdracht in te trekken; reeds door Buers Advocaten geïnvesteerde tijd en gemaakte kosten dienen te worden voldaan.
De cliënt, die in aanmerking is gekomen voor gefinancierde rechtsbijstand en aan wie door de Raad voor Rechtsbijstand een zogeheten toevoeging is afgegeven, dient er rekening mee te houden dat die toevoeging door de Raad voor Rechtsbijstand met terugwerkende kracht kan worden ingetrokken, indien (niet limitatief):
a. de cliënt de kosten van rechtsbijstand kan verhalen op een derde of derden;
b. op het moment van de definitieve afhandeling van de zaak, waarvoor de toevoeging was verleend, de cliënt als resultaat van die zaak een vordering met betrekking tot een geldsom ter hoogte van tenminste 50% van het heffingsvrij vermogen heeft;
c. om redenen die door de Raad voor Rechtsbijstand zullen worden bepaald.
Indien gewenst zal Buers Advocaten de cliënt informeren omtrent verdere regelingen op het gebied van gefinancierde rechtsbijstand. Hierbij dient niet uitgesloten te worden dat door de Raad voor Rechtsbijstand gehanteerde normen na de inwerkingtreding van deze voorwaarden zich kunnen wijzigen.
In het geval de cliënt bezwaar wenst aan te tekenen tegen een beslissing van de Raad voor Rechtsbijstand dient de cliënt daarvoor zelf zorg te dragen. De verantwoordelijkheid omtrent de bezwaarprocedure ligt bij cliënt, tenzij uitdrukkelijk daarover met Buers Advocaten andersluidende afspraken zijn gemaakt.
Buers Advocaten zal de cliënt altijd van de meest actuele informatie ten aanzien van de gefinancierde rechtsbijstand voorzien, indien daaraan behoefte is en daarnaar handelen.
Een door de Raad voor Rechtsbijstand vastgestelde “eigen bijdrage” (vermeerderd met kosten, zoals griffierecht, kosten uittreksels e.d.) wordt na de vaststelling door Buers Advocaten bij de cliënt in rekening gebracht.
Artikel 4
Door een wederpartij mogelijk in te stellen tegenvordering
Indien een cliënt Buers Advocaten opdracht geeft een procedure aanhangig te maken tegen een wederpartij, dient in alle gevallen rekening te worden gehouden met de mogelijkheid dat door die wederpartij in dezelfde procedure één of meerdere tegenvorderingen kunnen worden ingesteld tegen cliënt (zogeheten reconventionele vorderingen). Buers Advocaten hecht er waarde aan dat cliënt deze mogelijkheid bij zijn overwegingen betrekt alvorens Buers Advocaten opdracht te geven een procedure aanhangig te maken. Buers Advocaten is altijd bereid om met de cliënt in nader overleg te treden omtrent de mogelijkheden van een dergelijke door wederpartij in te stellen vordering of vorderingen en eventueel een risicoafweging te maken.
Artikel 5
Echtscheiding op gemeenschappelijk verzoek
In de Gedragsregels voor Advocaten artikel 7 lid 1 wordt bepaald dat een advocaat zich niet met de behartiging van de belangen van twee of meer partijen mag belasten, indien de belangen van deze partijen tegengesteld zijn of een daar op uitlopende ontwikkeling aannemelijk is.
Niettemin achten de advocaten van Buers Advocaten zich vrij advocaat van beide partijen in een echtscheidingszaak te zijn en voor beiden op te treden middels een zogeheten echtscheiding op gemeenschappelijk verzoek, met daaraan gehecht eventueel een door Buers Advocaten voor beide echtelieden opgesteld echtscheidingsconvenant. Dit is slechts anders indien op enig moment blijkt dat er wel conflicterende belangen zijn.
Buers Advocaten en de bij haar aangesloten advocaten dragen er zorg voor dat in gevallen, waarbij zij optreden voor beide echtelieden, behoedzaamheid wordt betracht. Hierbij is overwogen dat uit de jurisprudentie van het Hof van Discipline blijkt dat het Hof een uitzondering maakt op de hoofdregel dat één advocaat slechts voor één partij kan optreden en wel voor de advocaat die op uitdrukkelijke wens van beide echtelieden in het kader van een echtscheiding voor hen beiden optreedt. Optreden voor beide partijen kan derhalve alleen in bijzondere omstandigheden. Het Hof van Discipline heeft daarbij wel overwogen dat de advocaat grote zorgvuldigheid dient te betrachten en er zich van dient te vergewissen dat beide partijen de inhoud van de regeling begrijpen.
Artikel 6
Kosten en kostenveroordelingen
Bij de overwegingen van cliënt om Buers Advocaten opdracht te geven een procedure aanhangig te maken, dient altijd mede overwogen te worden de mogelijkheid dat bij een voor cliënt ongunstige of afwijzende beslissing een kostenveroordeling kan worden uitgesproken ten laste van de cliënt. Cliënt wordt daarom uitgenodigd om altijd – voordat opdracht wordt gegeven een procedure aanhangig te maken – dit aspect met Buers Advocaten te bespreken.
Voorts neemt een procedure naast de kosten voor honorarium van Buers Advocaten extra kosten mede. Dit zullen zijn griffierecht, deurwaarderskosten, uittreksels, maar ook kosten van vertaling van bepaalde processtukken in een buitenlandse taal, kosten van deskundigen e.d. In voorkomende gevallen kunnen deze kosten zeer aanzienlijk zijn.
Buiten de kosten van griffierecht en deurwaarderskosten is het voor Buers Advocaten niet goed mogelijk om vooraf een juiste inschatting te maken van de overige kosten.
Het is Buers Advocaten in alle gevallen toegestaan een voorschot voor de te maken kosten en het te verwachten honorarium in rekening te brengen.
Artikel 7
Aansprakelijkheid
Buers Advocaten heeft een beroepsaansprakelijkheidsverzekering afgesloten met een aansprakelijkheidsverzekeraar. De betreffende verzekering voldoet aan alle door de Nederlandse Orde van Advocaten gestelde eisen. Indien in een voorkomend geval Buers Advocaten of een vennoot of bij haar in dienst zijnde advocaten, medewerkers of personeel aansprakelijk wordt gesteld en uiteindelijk aansprakelijk blijkt te zijn, zal die aansprakelijkheid beperkt blijven tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekeraar in het betreffende geval wordt uitgekeerd. Deze uitkering zal door Buers Advocaten verhoogd worden met het bedrag van het door Buers Advocaten te dragen eigen risico.
Nimmer zal de cliënt Buers Advocaten, bij haar in dienst zijnde advocaten of personeelsleden aansprakelijk kunnen houden voor de mogelijke te lage dekking van de aansprakelijkheidspolis.
De cliënt mag altijd van Buers Advocaten verlangen inzage te geven in de polis van de lopende beroepsaansprakelijkheidsverzekering. Indien in een voorkomend geval de aansprakelijkheidsverzekeraar ondanks aansprakelijkheid van Buers Advocaten of een van haar vennoten geen uitkering doet, is de aansprakelijkheid van Buers Advocaten in alle gevallen beperkt tot een bedrag van maximaal € 15.000,-- of, indien het voor de betreffende opdracht in rekening gebrachte honorarium hoger mocht zijn, tot het bedrag van dat honorarium met een maximum van € 25.000,--.
Indien een cliënt, een derde of derden menen dat Buers Advocaten aansprakelijk is voor de door deze cliënt, derde of derden geleden schade dient men binnen een jaar nadat men bekend kon zijn met de feiten, waarop de aanspraak wordt gebaseerd, schriftelijk en gemotiveerd Buers Advocaten daarvan op de hoogte te stellen, bij gebreke waarvan de aanspraken kunnen vervallen.
Mocht er op enig moment een onoplosbaar conflict ontstaan tussen een cliënt en een advocaat verbonden aan Buers Advocaten, dan zal de cliënt niet de betreffende advocaat, die hij mogelijk verwijten maakt in persoon kunnen dagvaarden, maar dient de vennootschap Buers Advocaten gedagvaard te worden.
Artikel 8
Einde opdracht
Na beëindiging van een opdracht is de cliënt bevoegd de afgegeven stukken en overige van belang zijnde stukken op te vragen. In principe wordt het volledige dossier gedurende vijf jaar na de beëindiging van de bemoeienissen van Buers Advocaten met de zaak bewaard (artikel 7 : 412 BW). Na het verstrijken van deze vijf jaar heeft men zijn recht de stukken op te vragen prijsgegeven en mag het dossier worden vernietigd.
Mocht het dossier evenwel na genoemde periode in het archief aanwezig zijn, zal Buers Advocaten de door de cliënt opgevraagde stukken vanzelfsprekend afgeven; aan dit laatste kunnen evenwel geen rechten worden ontleend.
Artikel 9
Betaling
Gegeven opdrachten worden door Buers Advocaten uitgevoerd op basis van geïnvesteerde tijd en gemaakte kosten. Het te hanteren uurtarief wordt vooraf kenbaar gemaakt en is exclusief BTW. Tenzij anders overeengekomen zal het honorarium worden vastgesteld aan de hand van de geïnvesteerde tijd vermenigvuldigd met het uurtarief (en een eventuele nader overeen te komen verhogende factor), vermeerderd met BTW en gemaakte kosten.
Buers Advocaten behoudt zich met name de vrijheid voor om in spoedeisende zaken of zaken met een belang dat uitstijgt boven € 75.000,-- een verhogende factor op het normale uurtarief te hanteren. De cliënt wordt daarover vooraf geïnformeerd. Het honorarium zal in die gevallen bedragen het uurtarief x basisuurloon x bijzondere factor, te vermeerderen met BTW en de gemaakte kosten. Buers Advocaten is gerechtigd om reeds voor de aanvang der werkzaamheden een voorschot te vragen.
Artikel 10
Betaling en verrekening
Declaraties van Buers Advocaten dienen binnen 14 dagen na verzending te worden voldaan.
Buers Advocaten zal gelden ten behoeve van de cliënt laten ontvangen door de Stichting Beheer Derdengelden Buers Advocaten. De cliënt geeft toestemming om de door Buers Advocaten of genoemde Stichting Derdengelden ontvangen gelden te verrekenen met bedragen die men aan Buers Advocaten verschuldigd is.
Artikel 11
Opschortingsrecht
Indien betaling van een declaratie uitblijft, is Buers Advocaten gerechtigd de uitvoering van haar werkzaamheden op basis van de gegeven opdracht op te schorten, waarbij de door advocaten te hanteren gedragsregels in acht zullen worden genomen. Buers Advocaten zal slechts met grote terughoudendheid van die mogelijke bevoegdheid gebruik maken. Het staat Buers Advocaten vrij om bij niet tijdige betaling een incassoprocedure op te starten.
Artikel 12
Cliënttevredenheidsonderzoek
Buers Advocaten meet de tevredenheid van de cliënt, waartoe cliënttevredenheidsonderzoeken zullen worden uitgevoerd. Buers Advocaten stelt het op prijs, dat cliënten daaraan hun medewerking verlenen, indien zij daartoe worden verzocht.
Medewerking door de cliënt is vrijwillig.
In het onderzoek zullen aspecten van de door Buers Advocaten verleende dienstverlening aan de orde worden gesteld.
Artikel 13
Toepasselijkheid
De onderhavige voorwaarden kunnen in de loop der tijd worden aangepast. Op een eenmaal gesloten overeenkomst van opdracht blijven echter van toepassing de voorwaarden, zoals die golden ten tijde van de aanvaarding van de opdracht door Buers Advocaten.
II KLACHTEN- EN GESCHILLENREGELING ADVOCATUUR
Artikel a
Wanneer een cliënt ontevreden is over de kwaliteit van de dienstverlening of de hoogte van een declaratie dient men in eerste instantie contact op te nemen met de eigen advocaat of met de vennootschap Buers Advocaten. De klacht dient voorgelegd te worden binnen drie maanden nadat kennis is genomen of redelijkerwijze kennis genomen had kunnen worden van het handelen of nalaten dat tot ontevredenheid aanleiding heeft gegeven.
Artikel b
Buers Advocaten zal een voorstel doen tot oplossing voor het gerezen conflict en dit altijd schriftelijk bevestigen binnen vier weken na binnenkomst van de klacht.
Mocht Buers Advocaten naar de mening van de cliënt het conflict niet bevredigend oplossen, is de Klachten- en Geschillenregeling Advocatuur van toepassing. Deze weg staat ook open indien niet binnen vier weken schriftelijk op de klacht is gereageerd.
De opdrachtgever kan de klacht indienen bij de Geschillencommissie Advocatuur, waarbij Buers Advocaten is aangesloten. Deze Geschillencommissie ressorteert onder de Stichting Geschillencommissies voor Consumentenzaken (SGC) en die voor Beroep en Bedrijf (SGB) te Den Haag.
Het Reglement van de Geschillencommissie Advocatuur kan opgevraagd worden bij de betreffende Geschillencommissie Advocatuur, Bordewijklaan 46 (tweede etage), Postbus 90600, 2509 LP Den Haag (tel. 070-3105310). Indien gewenst, is Buers Advocaten altijd bereid het Reglement te verstrekken.
Artikel c
De klacht kan tot uiterlijk 12 maanden nadat Buers Advocaten schriftelijk heeft gereageerd op de klacht ingediend worden bij de Geschillencommissie Advocatuur aan bovenstaand adres. Na het verstrijken van de genoemde termijn van 12 maanden vervalt deze mogelijkheid.
Artikel d
De Geschillencommissie Advocatuur zal middels een arbitraal vonnis een beslissing nemen, tenzij de cliënt het geschil aanhangig maakt als consument en daarbij verklaart dat het geschil door een bindend advies beslist dient te worden.
Artikel e
De Geschillencommissie Advocatuur is bevoegd om te oordelen over klachten betreffende de kwaliteit van de dienstverlening van de ingeschakelde advocaat en de hoogte van de declaratie. Daarnaast is de Geschillencommissie Advocatuur bevoegd te oordelen over schadeclaims tot een bedrag van maximaal € 10.000,--. Hogere schadeclaims kunnen uitsluitend aan de Geschillencommissie worden voorgelegd, wanneer de claim wordt beperkt tot € 10.000,-- en door de betreffende cliënt uitdrukkelijk schriftelijk afstand wordt gedaan van het meerdere.
Artikel f
Uitspraken van de Geschillencommissie Advocatuur over de kwaliteit van de dienstverlening hebben geen gezag van gewijsde in een eventueel rechtsgeding bij de gewone Rechter over schadeclaims van meer dan € 10.000,-- Bij claims boven de € 10.000,-- is de Rechtbank te Alkmaar bevoegd.
Artikel g
Buers Advocaten kan onbetaalde declaraties ter incasso voorleggen aan de Geschillencommissie Advocatuur.
Artikel h
De Geschillencommissie Advocatuur behandelt de zaak volgens het Reglement Geschillencommissie Advocatuur dat geldt op het moment van indienen van de klacht.
Artikel i
De Geschillencommissie Advocatuur oordeelt met uitsluiting van de gewone Rechter. Tegen de uitspraak van de Geschillencommissie Advocatuur is geen hoger beroep mogelijk.
Schagen, 1 januari 2010
bij de Kamer van koophandel te Alkmaar onder nummer 37157724
I VOORWAARDEN
Artikel 1
Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle vanaf 1 januari 2010 met Buers Advocaten gesloten overeenkomsten, alsmede op aanvullende opdrachten en vervolgopdrachten.
Buers Advocaten is thans nog een maatschap. Zodra de op stapel staande wettelijke regeling op de personenvennootschappen van kracht wordt, zal de maatschap van rechtswege een vennootschap worden; de maten van de maatschap Buers Advocaten worden dan automatisch vennoten van de vennootschap Buers Advocaten. In deze voorwaarden zal al zoveel mogelijk op die nieuwe situatie worden aangesloten en op vooruit gelopen. Indien hierna sprake is van Buers Advocaten worden daarmede tevens de vennoten bedoeld van de toekomstige vennootschap. Tevens vallen onder het begrip Buers Advocaten de bij haar in dienst zijnde advocaten, medewerkers, personeelsleden en alle overige personen of rechtspersonen die bij de uitvoering van enige opdracht zijn betrokken, alsmede de Stichting Beheer Derdengelden Buers Advocaten.
Artikel 2
Opdracht
Een overeenkomst van opdracht komt pas tot stand nadat de opdracht is geaccepteerd. Bij acceptatie van de opdracht of in voorkomende gevallen in een later stadium wordt opdrachtgever – hierna ook te noemen cliënt – een exemplaar van deze voorwaarden overhandigd of toegezonden. Indien de cliënt niet akkoord gaat met de inhoud van deze voorwaarden dient dat duidelijk kenbaar gemaakt te worden. In goed overleg zal onderzocht worden of het mogelijk is bij de uitvoering van de betreffende opdracht af te wijken van hetgeen in deze voorwaarden is bepaald.
De door Buers Advocaten te verrichten diensten zijn inspanningsverplichtingen; nimmer kan of zal resultaat gegarandeerd worden. Bij de uitvoering van de opdracht zal Buers Advocaten zich naar beste vermogen inspannen. De advocaat, die de opdracht heeft verkregen, zal die opdracht zelf in hoofdzaak uitvoeren, waarbij hij of zij evenwel gerechtigd is zich te laten assisteren of zich in voorkomende gevallen te laten vervangen.
Ondanks dat een cliënt met betrekking tot een bepaalde opdracht in vele gevallen contact zal hebben met slechts één advocaat verbonden aan Buers Advocaten wordt een overeenkomst van opdracht niet met de betreffende advocaat gesloten, maar uitsluitend met de vennootschap Buers Advocaten.
De cliënt dient zelf zoveel mogelijk medewerking te verlenen aan het uitvoeren van de opdracht, tijdig de gewenste informatie te verschaffen en in te staan voor de juistheid van die informatie. Indien de cliënt niet aan deze verplichtingen voldoet zijn de gevolgen van dit nalaten niet voor rekening van Buers Advocaten.
Bij het inschakelen van derden bij de uitvoering van de opdracht zal Buers Advocaten, indien dit redelijkerwijs mogelijk of zinvol is, met de cliënt overleggen wie zal worden ingeschakeld. Buers Advocaten bedingt dat elke opdracht de bevoegdheid inhoudt om eventuele aansprakelijkheidsbeperkingen van derden mede namens de cliënt te aanvaarden.
Bij iedere opdracht aan een derde aanvaardt Buers Advocaten de door die derde bedongen beperking der aansprakelijkheid namens de cliënt en haarzelf.
Artikel 3
Gefinancierde rechtsbijstand
Indien er redenen zijn om aan te nemen dat de cliënt voor door de overheid gefinancierde rechtsbijstand in aanmerking komt, wordt daarover informatie verstrekt. Cliënt zal alsdan de Raad voor Rechtsbijstand toestemming dienen te verlenen de noodzakelijke gegevens voor de beoordeling van de aanvraag te vergaren (bij de Belastingdienst). Zolang er geen absolute zekerheid is of de cliënt voor gefinancierde rechtshulp in aanmerking komt, staat het Buers Advocaten vrij de cliënt een in redelijkheid te bepalen voorschot in rekening te brengen. Dit voorschot zal worden terugbetaald, zodra een toevoeging voor gefinancierde rechtsbijstand is afgegeven. Het staat in dat geval vrij de door de Raad voor Rechtsbijstand “eigen bijdrage” te verrekenen met het eerder betaalde voorschot.
Het is Buers Advocaten geoorloofd bij bepaalde opdrachten de cliënt vooraf kenbaar te maken dat de betreffende opdracht niet zal worden uitgevoerd op basis van door de overheid gefinancierde rechtsbijstand. In dat geval staat het de cliënt vrij alsnog zijn opdracht in te trekken; reeds door Buers Advocaten geïnvesteerde tijd en gemaakte kosten dienen te worden voldaan.
De cliënt, die in aanmerking is gekomen voor gefinancierde rechtsbijstand en aan wie door de Raad voor Rechtsbijstand een zogeheten toevoeging is afgegeven, dient er rekening mee te houden dat die toevoeging door de Raad voor Rechtsbijstand met terugwerkende kracht kan worden ingetrokken, indien (niet limitatief):
a. de cliënt de kosten van rechtsbijstand kan verhalen op een derde of derden;
b. op het moment van de definitieve afhandeling van de zaak, waarvoor de toevoeging was verleend, de cliënt als resultaat van die zaak een vordering met betrekking tot een geldsom ter hoogte van tenminste 50% van het heffingsvrij vermogen heeft;
c. om redenen die door de Raad voor Rechtsbijstand zullen worden bepaald.
Indien gewenst zal Buers Advocaten de cliënt informeren omtrent verdere regelingen op het gebied van gefinancierde rechtsbijstand. Hierbij dient niet uitgesloten te worden dat door de Raad voor Rechtsbijstand gehanteerde normen na de inwerkingtreding van deze voorwaarden zich kunnen wijzigen.
In het geval de cliënt bezwaar wenst aan te tekenen tegen een beslissing van de Raad voor Rechtsbijstand dient de cliënt daarvoor zelf zorg te dragen. De verantwoordelijkheid omtrent de bezwaarprocedure ligt bij cliënt, tenzij uitdrukkelijk daarover met Buers Advocaten andersluidende afspraken zijn gemaakt.
Buers Advocaten zal de cliënt altijd van de meest actuele informatie ten aanzien van de gefinancierde rechtsbijstand voorzien, indien daaraan behoefte is en daarnaar handelen.
Een door de Raad voor Rechtsbijstand vastgestelde “eigen bijdrage” (vermeerderd met kosten, zoals griffierecht, kosten uittreksels e.d.) wordt na de vaststelling door Buers Advocaten bij de cliënt in rekening gebracht.
Artikel 4
Door een wederpartij mogelijk in te stellen tegenvordering
Indien een cliënt Buers Advocaten opdracht geeft een procedure aanhangig te maken tegen een wederpartij, dient in alle gevallen rekening te worden gehouden met de mogelijkheid dat door die wederpartij in dezelfde procedure één of meerdere tegenvorderingen kunnen worden ingesteld tegen cliënt (zogeheten reconventionele vorderingen). Buers Advocaten hecht er waarde aan dat cliënt deze mogelijkheid bij zijn overwegingen betrekt alvorens Buers Advocaten opdracht te geven een procedure aanhangig te maken. Buers Advocaten is altijd bereid om met de cliënt in nader overleg te treden omtrent de mogelijkheden van een dergelijke door wederpartij in te stellen vordering of vorderingen en eventueel een risicoafweging te maken.
Artikel 5
Echtscheiding op gemeenschappelijk verzoek
In de Gedragsregels voor Advocaten artikel 7 lid 1 wordt bepaald dat een advocaat zich niet met de behartiging van de belangen van twee of meer partijen mag belasten, indien de belangen van deze partijen tegengesteld zijn of een daar op uitlopende ontwikkeling aannemelijk is.
Niettemin achten de advocaten van Buers Advocaten zich vrij advocaat van beide partijen in een echtscheidingszaak te zijn en voor beiden op te treden middels een zogeheten echtscheiding op gemeenschappelijk verzoek, met daaraan gehecht eventueel een door Buers Advocaten voor beide echtelieden opgesteld echtscheidingsconvenant. Dit is slechts anders indien op enig moment blijkt dat er wel conflicterende belangen zijn.
Buers Advocaten en de bij haar aangesloten advocaten dragen er zorg voor dat in gevallen, waarbij zij optreden voor beide echtelieden, behoedzaamheid wordt betracht. Hierbij is overwogen dat uit de jurisprudentie van het Hof van Discipline blijkt dat het Hof een uitzondering maakt op de hoofdregel dat één advocaat slechts voor één partij kan optreden en wel voor de advocaat die op uitdrukkelijke wens van beide echtelieden in het kader van een echtscheiding voor hen beiden optreedt. Optreden voor beide partijen kan derhalve alleen in bijzondere omstandigheden. Het Hof van Discipline heeft daarbij wel overwogen dat de advocaat grote zorgvuldigheid dient te betrachten en er zich van dient te vergewissen dat beide partijen de inhoud van de regeling begrijpen.
Artikel 6
Kosten en kostenveroordelingen
Bij de overwegingen van cliënt om Buers Advocaten opdracht te geven een procedure aanhangig te maken, dient altijd mede overwogen te worden de mogelijkheid dat bij een voor cliënt ongunstige of afwijzende beslissing een kostenveroordeling kan worden uitgesproken ten laste van de cliënt. Cliënt wordt daarom uitgenodigd om altijd – voordat opdracht wordt gegeven een procedure aanhangig te maken – dit aspect met Buers Advocaten te bespreken.
Voorts neemt een procedure naast de kosten voor honorarium van Buers Advocaten extra kosten mede. Dit zullen zijn griffierecht, deurwaarderskosten, uittreksels, maar ook kosten van vertaling van bepaalde processtukken in een buitenlandse taal, kosten van deskundigen e.d. In voorkomende gevallen kunnen deze kosten zeer aanzienlijk zijn.
Buiten de kosten van griffierecht en deurwaarderskosten is het voor Buers Advocaten niet goed mogelijk om vooraf een juiste inschatting te maken van de overige kosten.
Het is Buers Advocaten in alle gevallen toegestaan een voorschot voor de te maken kosten en het te verwachten honorarium in rekening te brengen.
Artikel 7
Aansprakelijkheid
Buers Advocaten heeft een beroepsaansprakelijkheidsverzekering afgesloten met een aansprakelijkheidsverzekeraar. De betreffende verzekering voldoet aan alle door de Nederlandse Orde van Advocaten gestelde eisen. Indien in een voorkomend geval Buers Advocaten of een vennoot of bij haar in dienst zijnde advocaten, medewerkers of personeel aansprakelijk wordt gesteld en uiteindelijk aansprakelijk blijkt te zijn, zal die aansprakelijkheid beperkt blijven tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekeraar in het betreffende geval wordt uitgekeerd. Deze uitkering zal door Buers Advocaten verhoogd worden met het bedrag van het door Buers Advocaten te dragen eigen risico.
Nimmer zal de cliënt Buers Advocaten, bij haar in dienst zijnde advocaten of personeelsleden aansprakelijk kunnen houden voor de mogelijke te lage dekking van de aansprakelijkheidspolis.
De cliënt mag altijd van Buers Advocaten verlangen inzage te geven in de polis van de lopende beroepsaansprakelijkheidsverzekering. Indien in een voorkomend geval de aansprakelijkheidsverzekeraar ondanks aansprakelijkheid van Buers Advocaten of een van haar vennoten geen uitkering doet, is de aansprakelijkheid van Buers Advocaten in alle gevallen beperkt tot een bedrag van maximaal € 15.000,-- of, indien het voor de betreffende opdracht in rekening gebrachte honorarium hoger mocht zijn, tot het bedrag van dat honorarium met een maximum van € 25.000,--.
Indien een cliënt, een derde of derden menen dat Buers Advocaten aansprakelijk is voor de door deze cliënt, derde of derden geleden schade dient men binnen een jaar nadat men bekend kon zijn met de feiten, waarop de aanspraak wordt gebaseerd, schriftelijk en gemotiveerd Buers Advocaten daarvan op de hoogte te stellen, bij gebreke waarvan de aanspraken kunnen vervallen.
Mocht er op enig moment een onoplosbaar conflict ontstaan tussen een cliënt en een advocaat verbonden aan Buers Advocaten, dan zal de cliënt niet de betreffende advocaat, die hij mogelijk verwijten maakt in persoon kunnen dagvaarden, maar dient de vennootschap Buers Advocaten gedagvaard te worden.
Artikel 8
Einde opdracht
Na beëindiging van een opdracht is de cliënt bevoegd de afgegeven stukken en overige van belang zijnde stukken op te vragen. In principe wordt het volledige dossier gedurende vijf jaar na de beëindiging van de bemoeienissen van Buers Advocaten met de zaak bewaard (artikel 7 : 412 BW). Na het verstrijken van deze vijf jaar heeft men zijn recht de stukken op te vragen prijsgegeven en mag het dossier worden vernietigd.
Mocht het dossier evenwel na genoemde periode in het archief aanwezig zijn, zal Buers Advocaten de door de cliënt opgevraagde stukken vanzelfsprekend afgeven; aan dit laatste kunnen evenwel geen rechten worden ontleend.
Artikel 9
Betaling
Gegeven opdrachten worden door Buers Advocaten uitgevoerd op basis van geïnvesteerde tijd en gemaakte kosten. Het te hanteren uurtarief wordt vooraf kenbaar gemaakt en is exclusief BTW. Tenzij anders overeengekomen zal het honorarium worden vastgesteld aan de hand van de geïnvesteerde tijd vermenigvuldigd met het uurtarief (en een eventuele nader overeen te komen verhogende factor), vermeerderd met BTW en gemaakte kosten.
Buers Advocaten behoudt zich met name de vrijheid voor om in spoedeisende zaken of zaken met een belang dat uitstijgt boven € 75.000,-- een verhogende factor op het normale uurtarief te hanteren. De cliënt wordt daarover vooraf geïnformeerd. Het honorarium zal in die gevallen bedragen het uurtarief x basisuurloon x bijzondere factor, te vermeerderen met BTW en de gemaakte kosten. Buers Advocaten is gerechtigd om reeds voor de aanvang der werkzaamheden een voorschot te vragen.
Artikel 10
Betaling en verrekening
Declaraties van Buers Advocaten dienen binnen 14 dagen na verzending te worden voldaan.
Buers Advocaten zal gelden ten behoeve van de cliënt laten ontvangen door de Stichting Beheer Derdengelden Buers Advocaten. De cliënt geeft toestemming om de door Buers Advocaten of genoemde Stichting Derdengelden ontvangen gelden te verrekenen met bedragen die men aan Buers Advocaten verschuldigd is.
Artikel 11
Opschortingsrecht
Indien betaling van een declaratie uitblijft, is Buers Advocaten gerechtigd de uitvoering van haar werkzaamheden op basis van de gegeven opdracht op te schorten, waarbij de door advocaten te hanteren gedragsregels in acht zullen worden genomen. Buers Advocaten zal slechts met grote terughoudendheid van die mogelijke bevoegdheid gebruik maken. Het staat Buers Advocaten vrij om bij niet tijdige betaling een incassoprocedure op te starten.
Artikel 12
Cliënttevredenheidsonderzoek
Buers Advocaten meet de tevredenheid van de cliënt, waartoe cliënttevredenheidsonderzoeken zullen worden uitgevoerd. Buers Advocaten stelt het op prijs, dat cliënten daaraan hun medewerking verlenen, indien zij daartoe worden verzocht.
Medewerking door de cliënt is vrijwillig.
In het onderzoek zullen aspecten van de door Buers Advocaten verleende dienstverlening aan de orde worden gesteld.
Artikel 13
Toepasselijkheid
De onderhavige voorwaarden kunnen in de loop der tijd worden aangepast. Op een eenmaal gesloten overeenkomst van opdracht blijven echter van toepassing de voorwaarden, zoals die golden ten tijde van de aanvaarding van de opdracht door Buers Advocaten.
II KLACHTEN- EN GESCHILLENREGELING ADVOCATUUR
Artikel a
Wanneer een cliënt ontevreden is over de kwaliteit van de dienstverlening of de hoogte van een declaratie dient men in eerste instantie contact op te nemen met de eigen advocaat of met de vennootschap Buers Advocaten. De klacht dient voorgelegd te worden binnen drie maanden nadat kennis is genomen of redelijkerwijze kennis genomen had kunnen worden van het handelen of nalaten dat tot ontevredenheid aanleiding heeft gegeven.
Artikel b
Buers Advocaten zal een voorstel doen tot oplossing voor het gerezen conflict en dit altijd schriftelijk bevestigen binnen vier weken na binnenkomst van de klacht.
Mocht Buers Advocaten naar de mening van de cliënt het conflict niet bevredigend oplossen, is de Klachten- en Geschillenregeling Advocatuur van toepassing. Deze weg staat ook open indien niet binnen vier weken schriftelijk op de klacht is gereageerd.
De opdrachtgever kan de klacht indienen bij de Geschillencommissie Advocatuur, waarbij Buers Advocaten is aangesloten. Deze Geschillencommissie ressorteert onder de Stichting Geschillencommissies voor Consumentenzaken (SGC) en die voor Beroep en Bedrijf (SGB) te Den Haag.
Het Reglement van de Geschillencommissie Advocatuur kan opgevraagd worden bij de betreffende Geschillencommissie Advocatuur, Bordewijklaan 46 (tweede etage), Postbus 90600, 2509 LP Den Haag (tel. 070-3105310). Indien gewenst, is Buers Advocaten altijd bereid het Reglement te verstrekken.
Artikel c
De klacht kan tot uiterlijk 12 maanden nadat Buers Advocaten schriftelijk heeft gereageerd op de klacht ingediend worden bij de Geschillencommissie Advocatuur aan bovenstaand adres. Na het verstrijken van de genoemde termijn van 12 maanden vervalt deze mogelijkheid.
Artikel d
De Geschillencommissie Advocatuur zal middels een arbitraal vonnis een beslissing nemen, tenzij de cliënt het geschil aanhangig maakt als consument en daarbij verklaart dat het geschil door een bindend advies beslist dient te worden.
Artikel e
De Geschillencommissie Advocatuur is bevoegd om te oordelen over klachten betreffende de kwaliteit van de dienstverlening van de ingeschakelde advocaat en de hoogte van de declaratie. Daarnaast is de Geschillencommissie Advocatuur bevoegd te oordelen over schadeclaims tot een bedrag van maximaal € 10.000,--. Hogere schadeclaims kunnen uitsluitend aan de Geschillencommissie worden voorgelegd, wanneer de claim wordt beperkt tot € 10.000,-- en door de betreffende cliënt uitdrukkelijk schriftelijk afstand wordt gedaan van het meerdere.
Artikel f
Uitspraken van de Geschillencommissie Advocatuur over de kwaliteit van de dienstverlening hebben geen gezag van gewijsde in een eventueel rechtsgeding bij de gewone Rechter over schadeclaims van meer dan € 10.000,-- Bij claims boven de € 10.000,-- is de Rechtbank te Alkmaar bevoegd.
Artikel g
Buers Advocaten kan onbetaalde declaraties ter incasso voorleggen aan de Geschillencommissie Advocatuur.
Artikel h
De Geschillencommissie Advocatuur behandelt de zaak volgens het Reglement Geschillencommissie Advocatuur dat geldt op het moment van indienen van de klacht.
Artikel i
De Geschillencommissie Advocatuur oordeelt met uitsluiting van de gewone Rechter. Tegen de uitspraak van de Geschillencommissie Advocatuur is geen hoger beroep mogelijk.
Schagen, 1 januari 2010
